Términos de uso
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Estos Términos de uso («Términos») rigen su acceso y uso de ScaleGram CRM (el «Servicio»). Al crear una cuenta o usar el Servicio, usted acepta estos Términos. Si no los acepta, no use el Servicio.
1. El Servicio
ScaleGram CRM es una plataforma de gestión de relaciones con clientes para afiliados de trading que centraliza las conversaciones de Telegram, un pipeline de afiliación, la gestión de leads y las comisiones en un solo espacio de trabajo. Podemos añadir, cambiar o retirar funciones con el tiempo.
2. Cuentas
Usted debe proporcionar información veraz y mantener seguras sus credenciales. Es responsable de toda la actividad realizada con su cuenta y dentro de su espacio de trabajo, incluidas las acciones de los miembros del equipo que invite. Debe tener al menos 16 años y capacidad para celebrar un contrato.
3. Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- Usar el Servicio con fines ilegales, fraudulentos, engañosos o abusivos.
- Enviar spam, mensajes masivos no solicitados o contenido que vulnere los derechos de terceros.
- Intentar interrumpir, realizar ingeniería inversa, sobrecargar o acceder sin autorización al Servicio.
- Usar el Servicio para tratar datos que no tiene derecho legal a tratar.
4. Telegram y servicios de terceros
Cuando usted conecta su cuenta de Telegram, autoriza al Servicio a acceder y actuar en su nombre usando su sesión de Telegram. Es responsable de cumplir los Términos de servicio de Telegram y los términos de cualquier otra integración que active (p. ej. Meta, Google, plataformas publicitarias, plataformas de brokers). No estamos afiliados a Telegram. El uso indebido de Telegram (como el envío masivo) puede provocar que Telegram restrinja su cuenta, algo que está fuera de nuestro control.
5. Sus contenidos y datos
Usted conserva la propiedad de los datos y contenidos que crea o importa. Nos concede los derechos limitados necesarios para alojarlos y tratarlos a fin de prestar el Servicio. Es su responsabilidad disponer de una base legal para almacenar y tratar los datos personales de sus leads y contactos. Nuestro tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.
6. Precios
El Servicio se ofrece actualmente de forma gratuita durante su fase de lanzamiento. Podremos introducir planes de pago en el futuro; cualquier condición de precio y facturación se le presentará antes de su aplicación, y usted será libre de rechazarla.
7. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el Servicio disponible y fiable, pero lo proporcionamos «tal cual» y no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores. Podemos suspender o modificar el Servicio por motivos de mantenimiento, seguridad o legales.
8. Aviso
ScaleGram CRM es una herramienta de software. No ofrecemos asesoramiento financiero, de inversión ni de trading, y no somos responsables de los resultados comerciales de su actividad de afiliación o de trading. El Servicio se ofrece sin garantías de ningún tipo, en la máxima medida permitida por la ley.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ScaleGram CRM no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, datos o negocio, derivados de su uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que usted haya pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación (que puede ser cero durante la fase gratuita).
10. Suspensión y terminación
Puede dejar de usar el Servicio y eliminar su espacio de trabajo en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso si usted incumple estos Términos o usa el Servicio de forma que perjudique a otros o a la plataforma. Tras la terminación, su derecho a usar el Servicio finaliza.
11. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios importantes se comunicarán a través del Servicio o por correo. El uso continuado tras los cambios implica que usted acepta los Términos actualizados.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación francesa, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor de su país de residencia. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes, con sujeción a la ley aplicable.
13. Contacto
¿Dudas sobre estos Términos? Escríbanos a [email protected].