Postback de Keitaro, Voluum y Binom desde su CRM de Telegram
Si sus campañas pasan por un tracker, ScaleGram CRM le devuelve lo que ocurre en Telegram y en el broker: unión al canal, lead, registro, depósito confirmado. El tracker conserva así la vista completa de sus conversiones, sea cual sea la fuente de tráfico.
En resumen
ScaleGram llama a la URL de postback de su tracker, por GET o POST, en cada evento del lead. Las macros entre llaves ({sub1}, {event}, {value}, {currency}…) se sustituyen por los valores del clic y del evento. No hay un módulo dedicado a Keitaro, Voluum o Binom: todos usan este postback genérico.
El principio: su identificador de clic de ida y vuelta
- Su tracker envía al visitante al enlace de seguimiento de ScaleGram de la campaña, añadiendo su propio identificador de clic en un parámetro sub1 a sub5.
- ScaleGram guarda ese parámetro con el clic y da al visitante su enlace de invitación de Telegram de un solo uso.
- En cada evento del lead (unión, lead, registro, depósito), ScaleGram llama a la URL de postback de su tracker, donde {sub1} se sustituye por el identificador recibido al principio.
El nombre del token que contiene el identificador de clic depende de su tracker: tómelo de su documentación y colóquelo en el parámetro sub1 del enlace de ScaleGram.
Las macros disponibles
| Macro | Valor |
|---|---|
| {sub1} … {sub5} | Los parámetros sub1 a sub5 recibidos en el clic, por ejemplo el identificador de clic de su tracker |
| {event} | El nombre del evento (por defecto join, lead, registered, deposit…) |
| {value}, {currency} | El importe y la moneda, para el depósito |
| {time} | La hora del evento (marca de tiempo Unix) |
| {click_id} | El identificador del clic en ScaleGram |
| {campaign} | La campaña de ScaleGram |
| {lead_id}, {telegram_user_id} | El identificador del lead en el CRM y su identificador de Telegram |
| {fbclid}, {ttclid}, {gclid}, {gbraid}, {wbraid}, {sccid}, {twclid}, {msclkid} | Los identificadores de clic de las plataformas, si estaban en la URL |
| {utm_source}, {utm_campaign} | Los UTM del clic |
Los eventos enviados
Cada evento del CRM puede enviarse al tracker. Por defecto, la unión al canal, el lead y el depósito confirmado están activos; la solicitud de unión, el inicio del bot, el primer mensaje privado y el registro están disponibles. El nombre transmitido en {event} se cambia regla por regla, para que coincida con los estados de su tracker.
El depósito solo se envía cuando está confirmado, con su valor. El registro se envía cuando el lead entra en la etapa del pipeline que usted elija, o cuando la sincronización con CellXpert lo informa.
Keitaro
En Keitaro, la campaña envía el tráfico al enlace de seguimiento de ScaleGram, con el token de clic de Keitaro en sub1. En ScaleGram, el destino de tipo postback recibe la URL de postback de su instalación de Keitaro, con el identificador de clic sustituido por {sub1} y el estado por {event}.
Voluum
En Voluum, la oferta apunta al enlace de seguimiento de ScaleGram, con el token del identificador de clic de Voluum en sub1. En ScaleGram, la URL de postback de Voluum recibe {sub1} en lugar del identificador de clic, y {value} para el importe del depósito.
Binom
En Binom, la oferta apunta al enlace de seguimiento de ScaleGram, con el token de clic de Binom en sub1. En ScaleGram, la URL de postback de Binom recibe {sub1} como identificador de conversión, {event} para el estado y {value} para el importe.
Configurar y probar el postback
- En la pantalla Tracking, añada un destino de tipo postback: la URL con sus macros y el método GET o POST. En POST, todos los valores se envían también en el cuerpo de la petición.
- Haga clic en «Probar»: ScaleGram llama a la URL con un evento de prueba.
- Elija los eventos que se envían y sus nombres.
- Solo se aceptan direcciones públicas en http o https; las direcciones locales y privadas se rechazan.
- Un envío fallido se reintenta a los 1, 5, 30, 120 y luego 720 minutos, después se abandona y se registra.
- Los identificadores de clic de X (twclid) y Microsoft (msclkid) se registran pero no tienen envío directo: el postback es la forma de transmitirlos.
Preguntas frecuentes
¿ScaleGram tiene una integración nativa con Keitaro, Voluum o Binom?
No. ScaleGram llama a la URL de postback de su tracker con macros. Es el método que estos trackers ofrecen para recibir conversiones de una fuente externa.
¿Cómo reconoce el tracker el clic correcto?
Su tracker pasa su identificador de clic en un parámetro sub1 a sub5 del enlace de ScaleGram. ScaleGram lo devuelve en el postback con la macro correspondiente, por ejemplo {sub1}.
¿Se transmite el importe del depósito?
Sí, con la macro {value}, y la moneda con {currency}.
¿Puedo enviar los eventos a varios trackers?
Sí. Cada destino tiene su propia URL, y una campaña puede enviar a varios destinos a la vez, además de Meta, TikTok o Snapchat.
¿GET o POST?
Los dos funcionan. En GET, las macros se rellenan en la URL. En POST, los valores también se envían en el cuerpo de la petición.
¿Qué pasa si mi tracker no responde?
El envío se reintenta a los 1, 5, 30, 120 y luego 720 minutos, y después se abandona. Los envíos y sus respuestas quedan registrados en el CRM.
Vea también
Seguimiento de anuncios en Telegram
Un enlace de invitación de Telegram por clic, devuelto a Meta, TikTok y Snapchat hasta el depósito.
Meta Ads
Conversions API del lado del servidor e importación del gasto por anuncio y por día.
TikTok Ads
Events API del lado del servidor e importación del gasto de TikTok.
Snapchat Ads
Conversions API v3 del lado del servidor, de la unión al depósito.
Integraciones
Telegram, plataformas de anuncios, CellXpert, trackers y Google Sheets.
Cree su espacio en unos minutos
Gratis durante el lanzamiento, sin tarjeta. Conecte una cuenta de Telegram y sus primeros leads llegan al pipeline.