TikTok Ads y Telegram: la Events API, de la unión al depósito
Una campaña de TikTok que envía a Telegram pierde el rastro del usuario cuando sale del navegador. ScaleGram CRM vincula cada clic de TikTok con la persona que se une a su canal y luego devuelve a TikTok la unión, el lead y el depósito.
En resumen
Cada clic recibe su propio enlace de invitación de Telegram, y ScaleGram guarda el ttclid y la cookie _ttp del clic. Los eventos del lead salen hacia su píxel de TikTok por la Events API (v1.3), del lado del servidor. El gasto de TikTok se importa por la API de informes.
Lo que recibe TikTok
Cada evento del CRM corresponde a un evento de TikTok. Los nombres se cambian por píxel, y cada regla se activa o se desactiva.
| Evento del CRM | Evento de TikTok | Activo por defecto |
|---|---|---|
| Unión al canal | Subscribe | Sí |
| Solicitud de unión | Subscribe | No |
| Inicio del bot | Lead | No |
| Primer mensaje privado | Contact | No |
| Lead | Lead | Sí |
| Registro en el broker | CompleteRegistration | No |
| Depósito confirmado | Purchase, con valor y moneda | Sí |
Los datos enviados con cada evento
- El ttclid y la cookie _ttp del clic de origen.
- La dirección IP y el navegador del clic, con la dirección de la página de destino.
- El correo, el teléfono y el identificador del lead, cifrados con SHA-256.
- Un identificador de evento único para eliminar duplicados.
Hace falta al menos un ttclid, una cookie _ttp, un correo o un teléfono: sin ellos, el evento no se envía.
Conectar TikTok Ads
- En la pantalla Tracking del CRM, añada su píxel de TikTok con su identificador y un token de acceso de la Events API.
- Pruebe la conexión. Puede guardarse un código de evento de prueba en el píxel para seguir los envíos en el Administrador de eventos de TikTok.
- Cree una campaña de seguimiento y añada a la URL del anuncio ad=__CID__&adset=__AID__&camp=__CAMPAIGN_ID__ para saber qué anuncio trajo cada lead.
- Añada su cuenta de anunciante para importar el gasto por anuncio y por día.
El gasto de TikTok en el CRM
El gasto, las impresiones y los clics se leen por la API de informes de TikTok cada tres horas, releyendo los tres últimos días. Cruzados con las uniones, los leads y los depósitos, dan el coste por suscriptor y por depositante de cada campaña.
Cuándo se envían los eventos
Los activadores son los mismos que para Meta Ads: la unión cuando su bot ve al nuevo miembro, el lead cuando una conversación se convierte en lead, el registro en la etapa del pipeline que usted elija o por CellXpert, el depósito cuando está confirmado. Un envío fallido se reintenta a los 1, 5, 30, 120 y luego 720 minutos.
Los límites
- Una unión por el enlace público del canal no tiene clic de origen: TikTok no puede vincularla a un anuncio.
- Un depósito anulado después no se retira de TikTok.
Preguntas frecuentes
¿Hace falta el píxel de TikTok en un sitio web?
No. Los eventos salen del lado del servidor por la Events API, con el ttclid del clic de origen.
¿Qué identificador de TikTok se usa para vincular el evento?
El ttclid de la URL del clic y la cookie _ttp si existe, completados con el correo y el teléfono cifrados del lead cuando los tiene.
¿Se importa el gasto de TikTok?
Sí, por anuncio y por día, cada tres horas, una vez añadida su cuenta de anunciante.
¿Puedo probar el envío antes de lanzar la campaña?
Sí. El botón de prueba envía un evento a TikTok, y puede guardarse un código de evento de prueba en el píxel.
¿Se envía el importe del depósito?
Sí, con su moneda, en el evento Purchase. La regla permite no enviar el valor.
Vea también
Seguimiento de anuncios en Telegram
Un enlace de invitación de Telegram por clic, devuelto a Meta, TikTok y Snapchat hasta el depósito.
Meta Ads
Conversions API del lado del servidor e importación del gasto por anuncio y por día.
Snapchat Ads
Conversions API v3 del lado del servidor, de la unión al depósito.
Keitaro, Voluum, Binom
Un postback GET o POST con macros para cualquier tracker.
Integraciones
Telegram, plataformas de anuncios, CellXpert, trackers y Google Sheets.
Cree su espacio en unos minutos
Gratis durante el lanzamiento, sin tarjeta. Conecte una cuenta de Telegram y sus primeros leads llegan al pipeline.