Analítica de afiliación en Telegram: depósitos, embudo, fuentes y closers
ScaleGram CRM calcula sus cifras a partir de lo que ya registra: los leads, sus etapas, sus mensajes, sus depósitos confirmados y el acuerdo de cada broker. La pantalla Analytics las presenta en el periodo elegido, el dashboard da la situación del día y la pantalla Tracking sigue sus campañas publicitarias.
En resumen
La pantalla Analytics muestra los nuevos contactos, el número y el importe de los depósitos, los leads registrados en un broker, las comisiones desbloqueadas, un embudo de seis etapas y el rendimiento por fuente, país, broker y closer. Los periodos van de hoy a un rango personalizado, y el informe se exporta en CSV.
Lo que cuenta cada cifra
La pantalla Analytics se filtra por periodo: hoy, 7 días, 30 días, este mes o dos fechas a su elección. La regla de cálculo es la misma en todas partes:
- las cifras de leads se refieren a los leads creados durante el periodo;
- los importes se refieren a los depósitos confirmados con fecha del periodo;
- las comisiones se refieren a los leads cuyo primer depósito confirmado cae en el periodo.
| Indicador | Cálculo |
|---|---|
| Nuevos contactos | Leads creados en el periodo |
| Número de depósitos | Depósitos confirmados en el periodo |
| Importe total de depósitos | Suma de los depósitos confirmados |
| FTD medio | Importe medio de un depósito confirmado en el periodo |
| Leads registrados en broker | Leads creados en el periodo que tienen un UID de broker |
| Comisiones desbloqueadas | Suma de las comisiones CPA con estado desbloqueado |
Un gráfico sigue los depósitos confirmados día a día, y otro compara la evolución de los nuevos leads y de los depósitos en el periodo.
El embudo de conversión
El «Embudo de conversión» reparte los leads creados en el periodo según la etapa en la que están hoy: Nuevo, En closing, Depósito por validar, VIP, Comisión desbloqueada, Upsell. Entre dos etapas vecinas, el CRM muestra la tasa de paso, y una insignia da la tasa de conversión de Nuevo a VIP.
Estas son las etapas del tablero Support por defecto. Las etapas que añada a su pipeline de afiliación siguen visibles en el propio pipeline.
Rendimiento por fuente y por país
La tabla «Rendimiento por fuente» agrupa los leads según su fuente (TikTok, Instagram, una campaña, un referido: el campo fuente de la ficha). Para cada fuente: número de leads, número de depósitos, tasa de conversión, depósito medio y total depositado. Un gráfico reparte los leads por fuente, y una lista clasifica las fuentes por importe depositado.
Un mapa muestra la distribución geográfica de los leads, con los 15 primeros países. El país viene de la ficha del lead, casi siempre completada por la sincronización con CellXpert.
Comisiones por broker y por lead
El bloque Comisiones aplica el acuerdo de cada broker: el tramo de CPA que corresponde al primer depósito del lead, más el revshare por lote cuando está activado. Muestra:
- las comisiones desbloqueadas y pendientes, en número e importe, y el avance de los lotes operados frente a los lotes exigidos;
- los leads cerca del desbloqueo, por encima del 80 % de los lotes requeridos;
- el detalle por broker: leads, total CPA, total revshare, total;
- el detalle por lead: primer depósito, tramo de CPA, CPA, lotes, revshare, total y estado (desbloqueado, pagado o pendiente).
El funcionamiento de los acuerdos con brokers se describe en la página CRM de afiliados forex.
Los depósitos, línea a línea
La tabla de depósitos se filtra por broker y por estado, se ordena por columna y muestra una fila de totales. Se exporta en CSV, como el informe completo del periodo: indicadores, fuentes, detalle por broker y por lead. Para una exportación actualizada de forma continua, vea la integración con Google Sheets.
El rendimiento del equipo
La pestaña «Equipo de soporte» mide el trabajo de los closers en el mismo periodo:
- Top performers: los tres closers que obtuvieron el mayor importe de depósitos.
- Rendimiento por closer: leads asignados, depósitos obtenidos, importe, tiempo medio de respuesta, tasa de conversión y tendencia frente al periodo anterior de igual duración.
- Tiempo de respuesta: el intervalo medio entre un mensaje del lead y la siguiente respuesta del equipo, ignorando los silencios de 7 días o más.
- Clientes firmados por miembro: clientes firmados, importe depositado y comisión generada.
La misma pestaña recuerda el número de conversaciones activas y de leads por contactar, señalados por sus reglas de seguimiento. Los roles y la asignación de leads se detallan en la página equipo y permisos.
El dashboard: la situación del día
El dashboard muestra ventanas fijas: total de leads, nuevos contactos de la semana, altas en el canal en 7 días, depósitos del día, conversaciones activas, leads por contactar, depósitos totales, clics en los enlaces, upsells y, si lo activa, los tiempos de respuesta superados. Un gráfico compara los nuevos leads y las altas en el canal de los últimos 7 días.
Casi todos los indicadores se abren: un clic lista los leads que hay detrás de la cifra, con un buscador, y un clic en un lead abre su ficha. Un miembro sin rol administrador solo ve las cifras de sus propios leads.
Las campañas publicitarias
La pantalla Tracking sigue cada campaña del clic al depósito: gasto, clics, altas en el canal, coste por alta, salidas, primeros mensajes, depositantes, coste por depositante e importe depositado. Su embudo va de los clics a las altas, los primeros mensajes, los registros y los depositantes, con un reparto por país y por dispositivo. El detalle está en la página seguimiento de anuncios en Telegram.
Varios espacios, una vista
El propietario de varios espacios puede fusionar sus cifras en la pantalla Analytics. Los espacios llevados en otra moneda se dejan fuera, para no sumar importes que no se pueden comparar.
Preguntas frecuentes
¿Qué indicadores calcula ScaleGram CRM?
Nuevos contactos, número e importe de los depósitos confirmados, FTD medio, leads registrados en un broker, comisiones desbloqueadas, embudo por etapa y rendimiento por fuente, país, broker y closer.
¿En qué periodo se calculan las cifras?
Hoy, 7 días, 30 días, este mes o un rango personalizado. Los leads cuentan en su creación, los importes en la fecha del depósito confirmado.
¿El embudo muestra una progresión en el tiempo?
Muestra dónde están hoy los leads creados en el periodo, etapa por etapa, con la tasa de paso entre dos etapas vecinas.
¿Puedo comparar a mis closers?
Sí. La pestaña «Equipo de soporte» da, por closer, los leads asignados, los depósitos, el importe, el tiempo medio de respuesta, la tasa de conversión y la tendencia.
¿Puedo exportar la analítica?
Sí. El informe del periodo y la tabla de depósitos se exportan en CSV.
¿Se calcula el coste de adquisición?
En la pantalla Tracking, por campaña: coste por alta en el canal y coste por depositante, a partir del gasto importado o introducido.
¿La analítica es de pago?
No. Está incluida y es gratuita durante la fase de lanzamiento.
Vea también
CRM de afiliados forex
Leads de Telegram, depósitos por broker, tramos de CPA y revshare, sincronización con CellXpert.
Seguimiento de anuncios en Telegram
Un enlace de invitación de Telegram por clic, devuelto a Meta, TikTok y Snapchat hasta el depósito.
Pipeline de afiliación
Etapas que usted define, del primer mensaje al upsell, con asignación e historial.
Equipo y permisos
Propietario, managers y setters, permisos por rol, asignación de leads y registro de actividad.
Google Sheets
Un Google Sheet que el CRM mantiene al día, en un solo sentido.
Cree su espacio en unos minutos
Gratis durante el lanzamiento, sin tarjeta. Conecte una cuenta de Telegram y sus primeros leads llegan al pipeline.