Pipeline de afiliación: la gestión de leads de Telegram

Una venta termina con la firma. La afiliación de trading continúa después: está el closing antes del depósito y luego la vida del cliente, con la comisión por desbloquear y el upsell. Por eso ScaleGram separa por defecto dos tableros.

• Cree, renombre, coloree y reordene las etapas de cada tablero.
• Elimine una etapa una vez vacía: el CRM no permite eliminar una columna que aún contiene leads.
• Estos ajustes requieren el permiso de gestionar el pipeline.

1. El cambio queda registrado con la hora en la cronología del lead, con sus depósitos y sus mensajes.
2. Las automatizaciones vinculadas a esa etapa se ejecutan: mensaje plantilla, etiqueta, asignación, notificación, webhook. Vea las respuestas automáticas.
3. El webhook de cambio de estado, firmado, avisa a sus herramientas.
4. Si esa etapa es la elegida como etapa de registro, el evento de registro se envía a las plataformas de anuncios, una sola vez por lead.

Una conversación de Telegram se convierte en lead con un clic. Puede asignarse automáticamente en ese momento, según el ajuste del espacio: por turnos, al closer menos ocupado, o no asignarse (por defecto).

• Las modificaciones en bloque (asignación, etiquetas, etapa) abarcan hasta 500 leads a la vez.
• Un miembro que no es manager solo ve sus leads en la lista, las estadísticas y las exportaciones.
• Las reglas de seguimiento marcan «a recontactar» los leads sin respuesta, sin depósito o sin operaciones tras el plazo elegido.

El estado de la comisión no depende de la columna en la que está el lead. Pasa a «desbloqueada» automáticamente cuando el primer depósito confirmado cae en un tramo de CPA del acuerdo del broker y se alcanzan los lotes mínimos. A la inversa, un depósito o una sincronización con CellXpert nunca mueve al lead: la etapa sigue siendo decisión del equipo. El cálculo se detalla en la página de CRM de afiliados forex.