Comparatif

Kommo pour Telegram : avis et comparaison avec ScaleGram CRM

Kommo est un CRM de vente centré sur les messageries : WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook Messenger, Telegram. ScaleGram CRM est un CRM Telegram pour l’affiliation trading. Voici ce que chacun fait avec Telegram, d’après la documentation officielle de Kommo et le code de ScaleGram.

En bref

Kommo convient mieux aux équipes commerciales qui vendent sur plusieurs messageries à la fois et répondent depuis un bot Telegram. ScaleGram CRM convient mieux aux affiliés trading qui travaillent depuis leurs comptes Telegram personnels et veulent suivre publicités, dépôts et commissions par broker.

Informations sur Kommo relevées le 19 octobre 2026 sur kommo.com et support.kommo.com. Les offres évoluent : vérifiez-les sur le site de l’éditeur.

Commencer gratuitement

Ce que fait Kommo avec Telegram

La page d’intégration Telegram indique que Kommo crée automatiquement un lead quand quelqu’un vous écrit sur Telegram, que vous répondez depuis la fiche du lead, et que le Salesbot peut répondre aux questions fréquentes, collecter des données et envoyer des factures.

La documentation de Kommo précise deux limites : seul un chatbot peut être intégré, pas votre compte personnel, et un seul chat Telegram peut être connecté par pipeline. Le bot se crée avec BotFather, puis sa clé API se colle dans Kommo.

Les tarifs de Kommo

Sur kommo.com/pricing, le 19 octobre 2026 : Base à 25 $ par utilisateur et par mois (facturé 150 $ par utilisateur pour 6 mois), Advanced à 35 $ (210 $ pour 6 mois), Pro à 45 $ (270 $ pour 6 mois), Enterprise sur devis. Le paiement mensuel n’est pas proposé, l’engagement minimum est de 6 mois, la facturation est en dollars. L’essai dure 14 jours, sans carte bancaire. Le tableau des offres indique un nombre illimité de comptes Telegram sur les quatre offres.

Ce que fait ScaleGram CRM

ScaleGram CRM connecte vos comptes Telegram personnels, par QR code ou par code de connexion, dans une boîte partagée. Les conversations deviennent des leads dans un pipeline aux étapes personnalisables, avec pour chacun son broker, ses dépôts et sa commission selon l’accord du broker. Le suivi publicitaire rattache chaque adhésion au clic publicitaire. Tout est gratuit pendant la phase de lancement.

Comparatif point par point

Kommo : kommo.com/pricing, kommo.com/integrations/telegram et support.kommo.com, relevés le 19 octobre 2026. ScaleGram CRM : fonctionnement du produit à la même date.
Critère	Kommo	ScaleGram CRM
Connexion Telegram	Un chatbot, pas de compte personnel	Vos comptes Telegram personnels
Chats Telegram	Un chat Telegram par pipeline	Plusieurs comptes dans une même boîte partagée
Pipeline	Oui, plusieurs pipelines	Oui, deux tableaux par défaut (Support, VIP), étapes personnalisables
Suivi des publicités	Non indiqué	Un lien d’invitation par clic, API de conversions Meta, TikTok, Snapchat
Dépôts et commissions par broker	Non indiqué	Oui, accord CPA et revshare par broker, synchronisation CellXpert
Prix	De 25 à 45 $ par utilisateur et par mois, 6 mois minimum	Gratuit pendant le lancement

Les différences qui comptent

Un bot ou vos vrais comptes

Avec Kommo, vos leads écrivent à un bot. Dans l’affiliation trading, les leads écrivent souvent au compte personnel de l’affilié ou d’un closer : ScaleGram connecte ces comptes, et chaque conversation repart du compte auquel le lead a écrit.

Plusieurs messageries ou Telegram seul

Kommo réunit WhatsApp, Instagram, Telegram et d’autres canaux dans un même CRM : si vos ventes passent surtout par WhatsApp ou Instagram, Kommo couvre ce besoin. ScaleGram est construit pour Telegram, où il connecte vos comptes personnels et suit vos publicités jusqu’au dépôt.

Le prix

Kommo se paie par utilisateur, avec un engagement de 6 mois minimum. ScaleGram est gratuit pendant la phase de lancement, sans carte bancaire.

Lequel choisir ?

Choisissez Kommo si…

votre équipe vend sur plusieurs messageries, que vous voulez un bot Telegram avec Salesbot pour répondre aux questions courantes, et que vous n’avez pas besoin de suivre des dépôts chez des brokers.

Choisissez ScaleGram CRM si…

vous êtes affilié trading, que vos closers écrivent depuis leurs comptes Telegram, et que vous voulez suivre publicités, dépôts et commissions par broker au même endroit.

Questions fréquentes

Kommo peut-il connecter un compte Telegram personnel ?

Non. La documentation de Kommo indique que seul un chatbot peut être intégré, pas un compte personnel.

Combien de chats Telegram par pipeline dans Kommo ?

Un seul, d’après la documentation de Kommo. Des chats Telegram différents peuvent être utilisés dans des pipelines différents.

Combien coûte Kommo ?

Le 19 octobre 2026 : 25 $, 35 $ ou 45 $ par utilisateur et par mois selon l’offre, facturés pour 6 mois minimum, et Enterprise sur devis. L’essai dure 14 jours.

Kommo répond-il automatiquement sur Telegram ?

Le Salesbot de Kommo peut répondre aux questions fréquentes, collecter des données et envoyer des factures, d’après la page d’intégration Telegram de Kommo.

Puis-je passer de Kommo à ScaleGram ?

Oui. Vos leads s’importent en CSV dans ScaleGram, puis vous connectez vos comptes Telegram : les conversations se synchronisent.

Créez votre espace en quelques minutes

Gratuit pendant le lancement, sans carte bancaire. Connectez un compte Telegram et vos premiers leads arrivent dans le pipeline.